FAQs

Torna a tua visita mais completa com o áudio guia gratuito. O áudio encontra-se disponível em português, espanhol e inglês. Faz o download na secção Áudio Guia. Aconselhamos que tragas headphones para garantir um maior conforto durante a visita.

As crianças até aos três anos podem entrar na exposição de forma gratuita, bastando para isso apresentar a identificação da criança na bilheteira na altura da aquisição dos restantes bilhetes. As crianças até aos 12 anos devem fazer-se acompanhar por um adulto, familiar ou responsável de educação.

Não é permitida a entrada de comida e bebida na exposição. No bar junto ao lobby, é possível adquirir bebida/comida antes ou depois da visita.

Queres comprar uma lembrança para levar para casa? No final da exposição encontras uma loja com uma ampla variedade de produtos relacionados com a exposição.

O tempo médio da visita é de aproximadamente uma hora e meia. Consulta os nossos horários para planeares a tua visita com tempo suficiente para a veres na totalidade.

Para assuntos relacionados com a imprensa é necessário contactar Maria Valente através do email maria.valente@peventertainment.pt

Não é permitido o acesso à exposição com carros ou cadeiras de bebé. Existe um bengaleiro à entrada, sem qualquer custo adicional, no qual é possível depositar os carrinhos e cadeiras. As mochilas estão autorizadas a entrar.

A exposição mantém uma temperatura constante entre 20.º a 22.º graus.

A exposição é acessível a pessoas com mobilidade reduzida e ao uso de cadeiras de roda.

É permitida a captação de fotografias para fins pessoais e não comerciais. Garante que tens o flash desligado, para não molestares os outros visitantes. É proibido o uso de tripés, monopés ou selfie-sticks dentro da exposição.

De segunda a domingo: 11h00 às 19h00

Última entrada 01h00 antes do encerramento de portas

De forma a garantir uma visita agradável a todos os visitantes, o acesso à exposição organiza-se em passes/slots a cada meia hora. É necessário selecionar um dia e hora no momento da compra do bilhete. Assim que acederes à exposição, podes ficar o tempo que considerares necessário. O tempo médio da visita é de uma hora e meia.

Neste caso vamos fazer os possíveis para que entres no horário seguinte, sempre sujeito à disponibilidade da capacidade. Recomendamos que sejam pontuais. Não é possível garantir o acesso à exposição fora dos horários indicados no bilhete, quando a lotação estiver completa.

Existem várias zonas de estacionamento nas imediações, o parque mais próximo é o parque público da Alfandega.
Os transportes públicos são uma excelente opção:
Metro: Linha D – São Bento 
Autocarro: 500, 403, 900
Comboio: Estação de São Bento
Tens dúvidas sobre a exposição? Contacta-nos por favor através do formulário, ou através do número +351960309165

20 abril >> 02 outubro

Termos e condições